Conformité RGPD & Consent Mode v2
Trackful s'adresse aux entreprises du monde entier, avec une exigence de confidentialité européenne : vos données sont hébergées en Europe, conformes au RGPD et au Consent Mode v2 de Google.
Données en Europe
Hébergement Infomaniak Suisse
Consent Mode v2
Intégration native
Chiffrement AES-256
Données sécurisées
RGPD Ready
Documentation complète
Notre engagement européen
En tant que solution conçue par une équipe française, nous comprenons les exigences strictes du marché européen en matière de protection des données.
Hébergement en Suisse
Toutes vos données sont stockées sur des serveurs Infomaniak en Suisse. Protection maximale avec la loi suisse sur les données (nLPD).
Conforme RGPD
Notre architecture est conçue des le départ pour respecter le RGPD : minimisation des données, droit à l'effacement, portabilité.
Conforme LPD Suisse
Notre solution respecte également la nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur en 2023.
Support en français
Notre équipe parle français et comprend les spécificités du marché francophone européen.
Consent Mode v2 intègre
Depuis mars 2024, Google exige le Consent Mode v2 pour utiliser les fonctionnalités Enhanced Conversions. Trackful l'intègre nativement.
Les 4 signaux de consentement
ad_storageAutorise le stockage des cookies publicitaires
analytics_storageAutorise le stockage des cookies analytics
ad_user_dataRequis pour Enhanced ConversionsAutorise l'envoi de données utilisateur à Google pour le ciblage
ad_personalizationAutorise la personnalisation des annonces (remarketing)
Compatible avec toutes les CMP
Sécurité des données
Chiffrement AES-256-GCM
Toutes les données sensibles sont chiffrées au repos avec AES-256-GCM, le standard utilise par les banques.
Hachage SHA-256
Les emails et téléphones sont hachés en SHA-256 avant envoi aux plateformes publicitaires (Google, Meta, GA4, TikTok, Pinterest, Snapchat). Impossible de retrouver les données originales.
Pas de stockage PII brutes
Nous ne stockons jamais d'emails, téléphones ou adresses en clair. Seuls les hashs sont conservés.
Rétention configurable
Définissez la durée de rétention des données selon vos politiques internes et les exigences de vos clients.
Droit à l'effacement
Les données peuvent être supprimées à tout moment via notre API ou sur simple demande.
Infrastructure éco-responsable
Nos serveurs sont hébergés chez Infomaniak en Suisse, qui compense 200% de ses émissions CO2.
Compensation carbone à 200% sur toutes les activités
Serveurs alimentés par énergie renouvelable
Certification environnementale ISO 14001
Comment ça fonctionne
Capture du consentement
Votre CMP (Cookiebot, Axeptio, etc.) capture le consentement de l'utilisateur et le transmet à Trackful via le dataLayer.
Traitement conditionnel
Trackful vérifie les signaux de consentement. Si ad_user_data est refusé, seuls les click IDs sont envoyés (pas de PII).
Envoi sécurisé
Les données sont hachées côté serveur puis envoyées à Google/Meta via leurs APIs officielles.
Modélisation
Même sans consentement complet, Google peut modéliser les conversions grâce aux pings sans cookies du Consent Mode.
Questions fréquentes RGPD
Trackful est-il conforme au RGPD ?
Ou sont stockées mes données ?
Que se passe-t-il si un utilisateur refuse les cookies ?
Comment gérer les demandes de suppression ?
Avez-vous un DPA (Data Processing Agreement) ?
Le Consent Mode v2 est-il obligatoire ?
Prêt à tracker en toute conformité ?
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